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第十六章 沃尔玛的社会责任(第5页)

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法里斯·伯勒斯,阿肯色州布林克利法里斯服装厂总经理:

这是布林克利镇发生过的最好事情,无疑也是我所遇到过的最好事情。

以前,我们同PVH公司签了合同,为潘尼&西尔斯商店提供服装。

但在1984年,他们告诉我们说所有的订单都转去中国了。

为了保住这里90个人的工作,我们一个季度一个季度地苦苦挣扎,直到我接到那个自称是山姆·沃尔顿的家伙打来的电话。

结果那真的是山姆·沃尔顿,而且他还想要我们为他生产5万打法兰绒衬衣。

还有,我得告诉你这个,我为许多人工作过,只有他会直盯着我的眼睛对我说:“孩子,要是你们不能从这笔业务里挣到钱,就别接。”

绝大多数零售商才不会关心制造商能不能挣到钱呢。

总之,现在我们为沃尔玛公司生产大概250万件衬衣,而且我们的员工数量也从山姆先生打电话来时的90人增加到了今天的320人。

我们知道这一切都应该感谢谁。

每个圣诞节,我们都会给员工发放沃尔玛的礼券。

这项计划完全不包含任何慈善因素,而且事实上,我很高兴地说,它也为沃尔玛公司带来了大量直接的好处。

我们每拯救一个工作机会,就为沃尔玛创造了一个新的潜在顾客,因为这个人不用再担心要去哪儿挣得下一块钱。

他们有工作,我们就有顾客。

所以我们大家都有好处。

法里斯公司是计划实施早期的成功例子之一,从那之后,我们还同各种各样大大小小的美国制造商合作过,包括菲尔德克雷斯特-坎农公司(Fieldon,美国著名毛纺织品生产商)、3M公司(MiaMiningandManufag,明尼苏达矿务及制造业公司,世界著名的多元化产品制造商)、新伴公司(Sunbeam,美国著名小家电生产商)、米罗·福莱公司(MirroFoley,美国炊具行业老牌企业)、美国电子(U.S.Eleics)、肯托格斯公司(Kentogs,服装制造及批发商)、首都麦克瑞公司(Capital-Mercury,服装制造商)、咖啡先生公司(Mr.Coffee,小家电制造商,主营咖啡机)、拉思科公司(Lasko,家用电器制造商)以及赫菲公司(Huffy,美国知名山地车制造商)。

这一计划从1985年开始启动,截至1991年底为止,我们估计已经从国内采购了零售总值超过50亿美元的产品,之前这些商品我们都是从海外进口的。

为了让大家记得这件事情,我们总是将最近的订单记录与计划过程中最新发生的故事张贴在大门边,让每个进出我们大楼推销产品的供应商都能看到。

出于相同的理念,我们很早就倡议保护环境,鼓励供应商和制造商尽可能地减少一切浪费行为,比如不必要的包装之类的。

此外,在公益方面我们最新启动的一项计划是将“山姆美国精选(Sam’sAmeriChoice)”

商品——我们的自创品牌——销售额的2%捐作奖学金,提供给那些研究数学、自然科学与计算机科学的学生。

我们毫不低估今天沃尔玛在全球零售业中的影响力。

我们知道我们非常有影响力——甚至可以说是举足轻重。

所以现在我觉得对于我们的人来说,重要的是要记住,事情和过去不同了。

以前我们是被人踩在脚下的那一方,每往前走一步都得拼死拼活;现在我们仍然需要精打细算,但更重要的是预防滥用我们的权势。

我们要找出更多像“买美国货”

这样的方式,通过它们来利用我们的影响力回馈社会。

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