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第十七章成功经营的十条法则
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如果你花了非常多的时间同山姆讨论沃尔玛的成功，你就会注意到一件事情，他总是会像这样说：“这是整件事情的关键”
，或者“那是我们真正的秘诀”
。
他同其他人一样清楚，成功并没有固定公式。
有许多不同的因素使得我们走向了成功，他可以举例说明所有这些“关键”
或“秘诀”
，说上一整天。
令人惊异的是，在差不多五十年的时间里，他牢牢把握住了所有那些因素——自始自终。
——大卫·格拉斯
我想我们已经回顾了这些年来，我的合伙人、同事和我是怎样将沃尔玛公司建设成为今天这样规模的故事了。
在讲述中，我想我们也已经回顾了所有将公司引至今日不可思议的成功的法则。
在我们从事零售业的四十七年中，整个行业发生了翻天覆地的变化——也包括了我的一些看法。
一路走来，我们在一些重大的观念上转变了思想，采用了一些新的准则——特别是在公司合伙制的想法上。
但总的说来，绝大多数我们所仰仗的行业准则、规程和经营技巧是保持不变的。
其中一些只是非常简单的老生常谈，看上去简直不值一提。
这不是第一次别人要求我总结一下成功的法则了，不过这的确是我第一次真正坐下来做这件事情。
我很高兴自己做了，因为对我来说这也是一次反思。
事实上大卫·格拉斯是对的。
我好像确实是会时不时地从一堆事件里拎出一两桩来，称之为整件事的“关键”
。
但其实在我的成功法则清单上，甚至都没有列出“勤奋工作”
这一项。
可要是你还没领会到这一点，或者说你不打算那样去做的话，那无论从什么角度来说，也许你都根本不需要我的清单。
另一项我没有包括在清单中的是“建设一个团队”
。
要是你想建立一家企业，不管规模多大，不用说，你绝对得要创建一个齐心协力工作的团队，并把“团队精神”
那个用滥了的词落到实处。
对我来说，这一项更多算是整件事的目标，而不是达成目标的某些手段。
我总是相信人应该有目标，而且应该把目标设得高些。
我可以肯定地告诉你，沃尔玛的每个人前方都一直是有目标的。
实际上，有时候在周六晨会上，我们会将目标的实施阶段绘制在图板上。
还有件事得说说，要是你真的打算在这儿得到我的建议，想在我所做的这些反思中得到一些重要的东西，那么请记住，这十大法则绝对不是经商“十诫”
。
这只是一些适用于我的法则。
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