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我们有货品清单，上面记着应有货品，而各项商品的相关记录，我们全靠店里的员工手工更新——那个时候，还只有非常少的人开始接触计算机应用。
我已经听说了不少关于计算机的事，很是好奇。
我决定要去学学IBM电脑的相关应用。
于是我参加了纽约波基普西IBM电脑学校为零售商开设的课程，课上的一位讲师来自美国大型零售商协会（NMRI），也就是折扣销售业的同业公会，这位讲师叫作亚伯·马克斯。
亚伯·马克斯，哈特菲尔德·佐迪公司负责人，美国大型零售商协会首任主席：
一次开会，我正坐在那儿看报告，然后觉得好像有人正站在我旁边，于是我抬头看去，一位浅灰色头发、穿着黑色西装、带着公文包的男士正站在那儿。
我在心里嘀咕：“这家伙是谁，看上去像个殡仪员。”
他问我是不是亚伯·马克斯，我说：“是的，我就是。”
“请允许我自我介绍一下，我叫山姆·沃尔顿。”
他说，“我只是个无名小卒，来自阿肯色州的本顿维尔，我也从事零售业。”
我说：“请原谅，山姆，我自认为知道零售业里每个人和每家公司，不过我从没听说过山姆·沃尔顿。
你能再说下贵公司的名字吗？”
“沃尔玛商店。”
他说。
于是我说：“好吧，欢迎加入折扣销售商行会。
我相信你会喜欢这个会议，并且认识这儿的每一个人。”
“呃，不瞒您说，马克斯先生，我来这儿不是为了交际应酬的，我是来这儿见您的。
我知道您是一位注册会计师，而且您是个可信任的人，我很想请您对我正在做的事情提些意见。”
于是他打开公文包，接下来，我发誓，他的包里装着我写过的每一篇文章和每一次讲演的讲稿。
我就想：“这真是个考虑周到的人啊。”
接着他递给我一叠会计结账计算表，上面有他所有运营项目的条目，全是手写的。
然后他说：“请告诉我情况如何。
我有什么地方做错了？”
我看着那些数字——那是在1966年——简直不敢相信自己的眼睛。
他只开了几家店，每年竟然做下1000万美元的生意，而且有些地方还有惊人的利润空间。
真是令人难以相信！
于是我看着那些表，说：“你有什么地方做错了？山姆——要是我能这样叫你的话——我告诉你你什么地方做错了。”
我把那些表格递还给他，合上他的公文包，然后对他说：“你在这儿就是个错，山姆。
不要再打开你的包了。
下楼去，叫辆车去机场，回到你的来处，继续做你现在做的事情。
你的所作所为没有任何需要改进的。
你是个天才。”
这就是我与山姆·沃尔顿会面的情形。
亚伯邀请我加入美国大型零售商协会，事实证明，这个协会对我来说非常有价值。
我在协会委员会待了大概十五年，建立了一些极好的社交联系，交到了许多朋友。
我曾到亚伯在纽约的办公室拜访过他好些次，他是个非常坦率的人，同我分享了他使用计算机管理生意的经验。
亚伯·马克斯：
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