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有一位心理学家曾经这样写道：“如果一个受到巨大刺激、体验过强烈恐惧感的孩子，能向母亲详细地讲出自己的感受，那么这件事情就不会在孩子心灵上留下创伤。
反之，如果这孩子没有一位可以倾听自己叙述的母亲，或者讲了以后母亲不以为然，那恐怖的种子很容易深深地埋藏在孩子的心底。”
这段话给我们的启示是：在学生成长的过程中，时时会遇到一些难题，使他们茫然不知所措。
此时，教师应该成为他们的知己，做倾听他们心声的母亲。
同时，对于视你为知己而谈论的任何事情，尤其是他们心中的秘密，教师都应该埋在心底，切不可将学生心中的秘密当作平日的笑谈，因为教育学生切忌采取轻率、讥笑的行为。
教师应该真诚地帮助他们分析，找出解决问题的最佳途径。
尤其是对待“早恋”
问题更要慎重，老师应循循善诱，反复重申这样的观点：一是处于青春期的学生，思想尚不成熟，可塑性极强，难以把控自己的情绪；二是一切都在发展、变化，十几岁陷入柔情之中，学业受损就很难成就事业；三是爱情是意味着要承担责任。
处于青春期的学生彼此都没有能力对对方负责，也就谈不上“爱情”
，只能是友谊。
以尊重学生的人格为出发点，学生感到的是老师的一片真情，就能渐渐地接受老师的教育，收到好的教育效果。
3.以平常心对待学生出现的问题
在教育实践中，常有由于教师处理问题不冷静而伤害学生的事情发生。
这就提示教师，在处理问题的时候，要有一颗平常心，不能犯急躁情绪。
一位优秀教师提出“遇事五步解决法”
，有助于平和教师的情绪，在平静的心态下顺利解决问题，做到对学生的尊重，具体做法是：第一，冷静思考，认真调查；第二，找出值得肯定的方面及时表态；第三，用风趣诙谐的语言揭示问题的实质；第四，用教师的感染力激发学生的热情，鼓励其进行自我剖析；第五，用原则衡量、要求，明辨是非，指明方向。
学生管理中时时会出现这样那样的情况，需要你选择出合适的处理方式。
面对一个气喘吁吁的迟到者，不同的处理方式会有截然不同的结果。
一位男生匆匆跑到教室门口，很不自然地说着：“老师，我起晚了。”
老师平静地请他进了教室。
和平时一样，教室里传出朗朗的读书声，像是一切都没有发生过。
下课后，师生在老师办公室见面，老师了解到这位同学由于学习紧张而出现了失眠的现象，于是就指导他应该如何安排学习时间，什么时候锻炼最合适……交谈中这位老师还了解到，该生发现自己起晚了，连饭也没吃就跑到教室，就马上从积极的方面肯定了他的时间观念，并非因为无视纪律而迟到。
老师的一席话，使这位同学很感动。
随后，老师又将自己带来的早点送给了这位同学，并找到宿舍长，提醒他多多关照同学的起床问题，事情得到了圆满的解决。
一直到毕业，这位“迟到者”
再无一次迟到现象。
试想，如果不经调查就劈头盖脸地一通批评，很难达到如此好的教育效果，而且，问题处理过程中的负面影响还可能在其他方面表现出来，影响教育的进行。
（李春玲：《教师职业道德》，北京：人民文学出版社，2005年，第103页。
）
青少年学生在心理上处于一个激烈变化的时期，他们的自我意识逐步增强，自尊心也很强。
教师应该考虑对学生的每一条意见，每一个看法，无论如何也不能挫伤他们心灵中最敏感的一个角落——自尊心。
[1]
（三）全方位爱学生
1.普遍的爱
面向全体学生是教育方针的基本要求。
教师对待学生不应当因学生的家庭地位、家庭状况不同而不同，也不应当因学生的学习成绩和对教师的亲疏程度不同而不同，更不应因教师与学生、家长的私人关系、私人交往的程度不同而不同。
[2]
教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的一视同仁的且没有血缘关系的爱。
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