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干净优美的环境让人心情舒畅，可让人充分体验人与自然共生的乐趣”
。
2010年，上海世博会的160多天中，据估计将吸纳7000万名观众，平均每天有40万名观众进入场馆，高峰期间则人数更多。
这7000万名观众中，中国观众将占绝大部分。
我们每一位珍惜祖国荣誉的同胞，每一位痛恨日本军国主义的同胞，包括那些参与和同情涉日游行的同胞，应该在上海世博会期间以更加文明的举止来向世人证明、包括向日本人证明——用鲁迅的话来说——“究竟怎样的是中国人”
。
从目前的情况看来，这个任务相当艰巨。
今年8月8日，中央精神文明建设指导委员会印发了关于《提升中国公民旅游文明素质行动计划》的通知，认为一些公民在旅游活动中表现出来的“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”
等不文明行为，损害了中国“礼仪之邦”
的形象，引起了海内外舆论的关注和批评，群众反应强烈。
2005年我国公民出国（境）旅游人数达3100万人次，居亚洲第一位。
世界旅游组织预测，到2010年将达到5000万人次，2020年将达到1亿人次。
据欧洲旅游机构的统计材料，去年有40万中国人到欧洲旅游，随着今年9月1日欧洲22国对中国游客开放旅游，今年的数字将会至少翻一番，未来的数字还将继续大幅攀升。
在这个背景之下，《德国之声》报道说：
“德国旅游业也高呼：‘中国人来了！
’但这不是兴高采烈的呼声。
中国人的一些行为举止使德国人感到异常。
导游不断听到抱怨的声音，埋怨一些游客随地吐痰、在自助餐餐台前咂嘴或打饱嗝。”
一篇我们自己的记者写的报道，这样描述他在法兰克福看到的我国游客：
“在德国法兰克福市中心的广场上，来自各国的游客们正在参观。
一个二三十人的中国团也在其中。
记者开始注意他们。
不过几分钟，旅游团里就有一个男子随地吐了一口痰。
在接下来的十多分钟里，随地吐痰者又有几人。
其中一个人吐痰的时候，被一个德国人看见，记者看见德国人脸上分明露出了鄙夷。
记者跟他们攀谈后得知，他们是北京某大型国有企业单位的考察团。
在考察之余，他们也安排了一些旅游项目。
他们接下来还要到巴黎、布鲁塞尔等欧洲其他城市。
可以想到，他们将在各地留下痰迹。”
明镜周刊文章说这些情况都是“文化的撞击”
。
难道我们中国文化就是这样的文化？
国外是这样，国内就更没有顾忌了。
每年几个长假以后，媒体上都会曝光一些游客不文明的举止，对此在座的一定都非常熟悉。
这，是否也要归咎于中国的文化？
其实，即便是文化在起作用，它也是能改变的。
我曾经亲眼见到乡下农民在自己家里也随地吐痰的，但那些有出国能力的人们，恐怕一般不会在家里随地吐痰。
有能力出国旅游的人们，往往是经济条件比较好的。
今天的中国，经济条件比较好的家庭，往往住宅装修很体面，家庭卫生很讲究。
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