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不管是对个体的谈话还是对小组的谈话进行分析，目的都是为了进一步丰富我们对观众经验的认识。
我们对留言卡进行了阅读和归类，把它们分成“有用”
和“无用”
两类（无用的留言卡上基本都是没有什么意义的语言，比如几个颠三倒四的词，留给同学的虚张声势的话，具有亵渎性质的语言，以及无法分辨的文本等）（对大量临走时的留言进行分析与编码的更为详尽的描述请参见Pedretti&Soren，2003）。
有用的留言被编码成了各种新的主题。
借助于社会文化框架的帮助（Davidsson&Jakobsson，2007；Schauble，Leinhardt&Martin，1998），笔者把焦点集中在观众的体验上，并通过它来解读观众的意义建构过程。
观众对“人体世界”
的反应
数据显示，98%的受访者对展览的反应是积极正面的。
这并不令人感到惊讶，因为这是“人体世界”
第二次到多伦多来展出了（它在媒体上引起的轰动效应此时已大为平息）。
另外，受访者都是主动前来参观的，这是他们自己的选择。
[3]
我们通过由媒介、讯息与张力三者构成的架构来对调查结果及分析进行呈现。
这样做表明媒介与讯息之间存在着千丝万缕的紧密联系，特别是在诸如“人体世界”
这样的展览中更是如此。
对意义建构进行的解读横跨了文本（如板报和文学摘录），人工制品（媒介，如人体的塑化物）与对话（观众团体内部的对话，以及与现场专家的对话等）。
尽管媒介和讯息以线性顺序进行呈现，但事实上它们是相互纠缠、相互渗透在一起的。
它们并不意味着要被具体化，同时也不是互相排斥的。
实际上，当观众在展览中不断前行时，媒介与讯息之间实际上构成了一种相互塑造的关系。
媒介
对人体的颂扬与赞美
和沃尔特（Walter，2004）的研究结论差不多，在本项研究中，人体受到了观众的大力追捧。
很显然，这些塑化物或人体对观众产生了一种非常深刻而且强烈的影响。
观众报告说，他们对自己的身体有了更加深刻的理解与认识，他们也常常表现出惊叹不已的样子。
展览所具有的高度实体性与逼真性让观众敬畏、着迷，而且还激发了他们的审美鉴赏：
在整个参观过程中，我一直充满了惊奇和敬畏。
我从心底被震撼了。
它太令人称奇了……[“人体世界”
]让人走进自己的身体，并更好地鉴赏自己的身体究竟是什么样……我们甚至很少看到自己的身体，当我们什么都不穿的时候，通常都被教导说不要那样站太久，盯太久，洗了澡就要出来，披上浴巾，然后如果你要是想真正看一看自己身体时，其实看的是皮肤……（对一对男女的访谈，他们年龄介于20至29岁，从事的都是销售工作，还均曾入读过艺术学校。
）
太迷人了，令人惊叹不已！
人体无时无刻不在给我带来惊喜。
（观众临走时的留言，第二册。
）
它让我眼里充满了泪水。
这是对人体神奇而且富有诗意的展现。
（观众临走时的留言，第二册。
）
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