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第四章 沃尔玛早期的疯狂促销(第6页)

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很明显,他们的折扣商品卖得很好,而且靠着他们的保健品和美容护肤品,他们几乎把每一个人都吸引到了店里。

于是我想:“好吧,我干吗不在我的百货店里也试试呢?”

我改变了整个店面的布局,同麦肯森公司谈下了一个低廉的价格,进了一大批非处方药。

它成为我们公司第一个折扣销售部门,位于费耶特维尔广场东侧的保健及美容产品销售部。

不过这件事也差点让我失去了我最好的朋友。

查理·鲍姆差点因为这事气得心脏病发作。

他觉得我是在设法通过减价销售同他抢生意。

你知道的,查理是世上最争强好胜的人之一。

如果狭路相逢,他一定会同你争斗到底。

可我只是想看看这一举措会将我们引向何方。

不管怎样,山姆对这一切心知肚明,他说:“去吧,试试。”

他总是会尝试类似这样的事情。

他总是敞开心胸听取建议,这就是他如此成功的原因之一。

现在他也依然如此。

当我开始为沃尔玛采购货物时,我经常带着克劳德一起。

没过多久,我们就任命他为沃尔玛采购总经理。

就担任一个采购总经理而言,他并不比街上随便一个人来得更有经验。

他之前是分店经理,但我们没有别的合适人选,所以他就当上了这个采购总经理。

我甚至都不知道我们公司什么时候才终于招进了第一位专业采购员,或是之前有过任何采购经验的人。

不过那肯定是几年之后的事情了。

我想,那些早年间的分店经理与我都拥有的最相似的一点就是,我们都热爱经商。

不要误解我的意思。

我们早期的店并非全都经营良好。

我说这话的意思是,我们的货物种类并不是最完备齐全的,商品陈设也并非引人入胜。

因为,你得记住,当时我们没有真正的批发渠道,我们不得不在所有能采购的地方进货。

不过我们都热衷去发现与众不同的东西,而那些分店经理也拥有足够的自由,去试行不同的举措。

查理·凯特:

山姆让我们每个星期递交一份本分店的销售报告,报告中还得附上一项“最热销商品”

我的意思是说,我们必须这么做。

他这么做正是在教我们去发现某段时间中长销不衰的商品。

你必须仔细关注店内情况,因为你每个星期都得递交这份报告,要是你报告里面说没什么商品畅销,沃尔顿先生就会不高兴。

他会觉得你没有好好研究商品销售,在这种情况下,他最好是来帮你研究研究。

自从我在1954年第一次见到他以来,他一直是这么做的。

自我成年以来,没有一天不曾花上些时间考虑关于销售的问题,要承认这点实在有些为难,不过这是事实。

我怀疑,相比这个国家绝大多数其他的零售业管理人员,我更多地强调商品的销售和促销的重要性。

那是我内心深处一种纯粹的喜好。

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