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第三章 第一家沃尔玛(第9页)

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不过实话说,在罗杰斯开设的第一家沃尔玛店并没有那么棒。

我们一年的营业额是100万美元,比我们绝大多数的百货店要多很多,那些百货店一年的营业额不过20万到30万美元。

但请记住,圣罗伯特镇还是个军事驻地,那里的“家庭购物中心”

一年的销售额有200万美元。

当我们在罗杰斯镇打开局面之后,我们安于此地,屏息以待了两年之久。

接着我们在罗杰斯镇附近一个更大点的城镇斯普林代尔和一个略小些的镇子哈里森开设了分店。

接下来,当然了,我得让大卫·格拉斯讲讲他那个现在已经很著名的故事——他前往哈里森镇想看看沃尔玛店到底是个什么样,然后被自己看到的情形吓得不轻的故事。

大卫·格拉斯:

当时,开始有传言说有个叫作山姆·沃尔顿的家伙,对于零售业有些非常有意思的想法,于是我从斯普林菲尔德驱车南下——当时我在那儿的克拉克药店工作——去观看一家沃尔玛店开张。

那是我所见过的最糟糕的一家零售店。

山姆进了两卡车西瓜,把它们堆在人行道上。

停车场上有头毛驴在瞎溜达。

当时的气温大概是华氏115度(约为摄氏46°),那些西瓜开始炸裂,那头毛驴也开始干些牲畜们干的事情,在停车场里乱跑一气,场面一片混乱。

而当你走进店里面时,情况也好不到哪儿去,地板上全是脏兮兮的脚印。

山姆是个很好的家伙,但我还是写信跟他说:那简直太可怕了。

我猜当时的情形可能真的像大卫描述的那样糟糕,不过他只是刚好碰到了商店境况最糟的时候。

那家店只有1.2万平方英尺(约1080平米),天花板有8英尺高(约2.4米),地板是水泥的,店里摆放的是光秃秃的木制平板货架。

斯特林公司在哈里森商业闹市区有一家大百货店,店里有着铺着瓷砖的地板、明亮的灯光、真正优质的货架和样子很好看的商品。

而我们的店简直就是这几样东西硬拼凑起来的——力度很大的促销活动、非常简陋的店面以及堆得满满当当的货物——不过我们的标价比竞争对手们要低20%。

我们想知道,是不是在一个人口只有六千的镇子里,仅仅因为价格比较低,顾客们就会愿意跑到我们这个从某种程度上说来不过是个仓房的商店里,买同样的东西。

答案是肯定的。

我们发现人们的确是这么做的,而且他们想要这么做。

今天,我们在哈里森镇已经有一家9万平方英尺(约8100平米)的大卖场。

接下来在斯普林代尔,我们想弄明白另一桩事情:在一个较大的镇子上,一家真正大型、高档的商场会获得成功吗?我们在那儿开设了一家3.5万平方英尺(约3150平米)的沃尔玛商场,它很快就成为我们销售业绩首屈一指的店。

为了让你对这些年来这一行业的整个理念转变有些概念,我想告诉你这样几个数据:我们最近在斯普林代尔开设了一家面积为18.5万平方英尺(约16700平米)的大卖场,而今天罗杰斯镇上沃尔玛店的面积为13.5万平方英尺(约12200平米),而过去的老店面积只有1.8万平方英尺(约1620平米)。

也许那天在哈里森镇,有许多人和大卫·格拉斯看到了同样的情形,但我自我感觉确实不错。

在我们开设了第一批三家店并运营起来后,我就知道沃尔玛会成功的。

沃尔玛开局良好,我们看到了它的巨大潜力。

而这时候,吉布森和其他的同仁们开始关注更小些的城镇,并且对我说:“嘿,也许那些地方有一些我们应该考量的东西。”

我们认为最好尽快地将分店铺展开去。

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