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赢得周围人的拥护(第2页)

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比如:对年长者,可赞美他的健康、经验、知识、地位或成就;对同辈人,可赞美他的精力、才干、业绩和风度;而初见面的人,则主要赞美其可见的外表或已知的实绩;在公共场合,赞美对方那些可引起众人同感的品德、行为、外表和长处比较适宜;到别人家中做客,则可以赞美他孩子的聪明、妻子的烹调手艺和家居布置等等。

实际上,除了对方的忌讳和隐私以外,只要实事求是,态度诚恳,赞美的题材随手可拾。

恰如其分的赞美还需要掌握赞美的方法。

——直接的赞美。

这是最直接的方法,当着对方的面,以明确、具体的语言,提及对方的名字(或尊称、昵称),微笑地赞美对方的行为、能力、外表或他拥有的物品。

——间接的、含蓄的赞美。

即运用语言、眼神、动作、行为等向对方暗示自己赞赏的心情。

比如:在公众场合你特地请某人签名留念,这行为就意味着你对他的赞美。

聚精会神地听对方谈话,并不时微笑着点点头,也是一种表示赞美的方法。

——预先赞美。

如果对方有较强的自尊心和一定的领会能力,那么,也可以按照你对他的期望预先赞美他。

这样,可以调动他的自尊心,鼓励他朝你热切希望的方向发展,而约束他朝相反的方向发展。

2.要善于发现别人的闪光点

我们每个人除了需要他人赞赏外,还总是希望别人以为自己很重要,以满足我们内心深处的自尊。

事实上,我们也确实自以为自己在某些方面比别人优秀。

所以你要注意,在你与同事的交往中不妨巧妙地表现出你衷心认为他们很重要、很优秀,这是你打动人心并进入他们内心的最好办法,之后你将会赢得他们的真诚。

3.观察同事

在组织中晋升机会日渐减少时,每当有一个职位空缺,就有许多竞争者挤得头破血流。

在此情形之下,想掌握同事们的心,是一件极端困难的事,更何况是探明同事的心思,助自己达成梦想。

我们已经一再说明,在组织中工作的人,“生存”

和“成功”

才是他们最终的意愿,也是最大的目的。

所以,要想别人帮助你晋升,并不是一件容易的事。

俗话说:“让人三分,是为善之本。”

如果能一面对同事怀着这种宽大的胸怀,设法了解他的心思,一面观望时机,捷足先登,那么,比同事晋升得更高、更快,也并非不可能。

在不违背自己的道德伦理观念的原则下,达成“生存”

与“成功”

的目的,绝非困难之事。

在这里所要叙述的重点,就是如何不使用诡诈的权谋术,而秉承为善之本,达到事业上的成功。

那么,掌握同事的心为什么那么重要呢?机会到来,你可能晋升,你为了要让这种可能变成事实,首先必须让你的同事们承认你有资格成为他们的新上司。

再说,如果要让你的同事佩服你,愿意为你效劳,首先得让他们对你的为人处事心服口服。

说不定,上司在提升你之前,会先征询你的同事们的意见:“你们肯替他工作吗?”

同事们所显示的反应虽不会直接左右上司的决定,但还是会被列为人事考核的参考资料。

假使上司所得到的答案是:“要我替他做事,门儿都没有!”

那么,即使你顺利地晋升,将来也无法如愿地管理你的下属。

所以,你能否顺利晋升,要看你是否掌握了同事的心,使你的同事愿意全力支持你,因此我们绝对不可疏忽在这方面的努力。

想掌握同事的心,首先要做的就是探知同事的意愿,并由你来帮助他们达成心愿。

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